1. Tên chương trình khuyến mại: Chill cùng Acecook

Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại (sản phẩm khuyến mại): 

1. • Mì Ly Ăn Liền Modern Hương Vị Lẩu Thái Tôm
   • Mì Ly Ăn Liền Modern Hương Vị Thịt Xào
   • Mì Ly Ăn Liền Modern Hương Vị Bò Hầm Rau Thơm
   • Mì Ly Ăn Liền Handy Hảo Hảo Hương Vị Tôm Chua Cay.
   • Mì Ly Ăn Liền Handy Hảo Hảo Hương Vị Thịt Bằm Bí Đỏ.
   • Mì Tô Ăn Liền Nhớ Mãi Mãi Hương Vị Lẩu Thái.
   • Mì Ly Cay Ăn Liền CayKay Hương Vị Bò.
   • Mì Ly Cay Ăn Liền CayKay Hương Vị Hải Sản.

Tổng số sản phẩm khuyến mại là 57,261,600 sản phẩm, tổng giá trị là 331,953,710,400 đồng (Bằng chữ: Ba trăm ba mươi mốt tỷ, chín trăm năm mươi ba triệu, bảy trăm mười nghìn, bốn trăm đồng); trong đó sản phẩm khuyến mại có tem trúng thưởng là 40.000 sản phẩm.

Thời gian khuyến mại: Thời gian diễn ra chương trình khuyến mại: Từ 08:00 ngày 25/11/2019 đến 20:00 ngày 22/02/2020. (90 ngày)

2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

3. Hình thức khuyến mại: Thẻ cào tích điểm và quay số trúng thưởng (trong trường hợp bằng điểm).

4. Tên của các thương nhân cùng thực hiện khuyến mại, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm của từng thương nhân tham gia thực hiện trong chương trình: 

– Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam:

+ Triển khai quy định, thể lệ chương trình đến với khách hàng.

+ Thực hiện chi trả toàn bộ chi phí mua giải thưởng cho công ty MSLGROUP Việt Nam. 

+ Đối với những giải thưởng tồn đọng, Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.

+ Lưu trữ các chứng từ, tài liệu liên quan đến báo cáo theo đúng quy định của pháp luật để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra và giám sát.

+ Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ khác liên quan đến việc thực hiện chương trình khuyến mại ngoài các nội dung ủy quyền cho công ty MSLGROUP Việt Nam.

+ Giải quyết và xử lý những trường hợp có tranh chấp, khiếu kiện (nếu có) và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các vi phạm khi thực hiện chương trình khuyến mại.

+ Chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc cung cấp mã trúng thưởng và in ấn thẻ cào trúng thưởng cho chương trình và chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác của bằng chứng trúng thưởng.

+ Phối hợp với công ty MSLGROUP Việt Nam tổ chức quay số xác định trúng thưởng, trong trường hợp có khách hàng bằng điểm.

– Công ty MSLGROUP Việt Nam:

+ Phối hợp với Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam tổ chức quay số xác định trúng thưởng.

+ Triển khai mua giải thưởng, quà tặng.

+ Xây dựng tổng đài, trang thông tin điện tử cho chương trình, hotline tư vấn chương trình, tiếp nhận thông báo trúng thưởng từ khách hàng và tiến hành trao thưởng cho các khách hàng tham gia chương trình, thu thập thông tin khách hàng, chứng từ trao thưởng trong thời hạn theo quy định của thể lệ và quy định pháp luật.

+ Liên đới chịu trách nhiệm với Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trong việc xử lý các thắc mắc, khiếu nại, bồi thường của người tiêu dùng liên quan đến tính trung thực của chương trình (bao gồm cả kết quả trúng thưởng).

+ Xin giấy phép, tư vấn về vấn đề pháp lý khi vận hành, báo cáo thực hiện chương trình khuyến mãi với các cơ quan nhà nước.

+ Tổ chức trao quà cho người trúng thưởng.

+ Giám sát chương trình để đảm bảo thực hiện theo đúng kế hoạch.

5. Khách hàng của chương trình khuyến mại: người tiêu dùng trong lãnh thổ Việt Nam trong thời gian khuyến mãi.

Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: người lao động đang làm việc cho các công ty:

• Công ty TNHH MSLGROUP Việt Nam;

• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam;

• Các công ty và đối tác thông qua công ty TNHH MSLGROUP Việt Nam tham gia thực hiện chương trình này, bao gồm cung cấp quà tặng làm giải thưởng, vận hành chương trình.

6. Cơ cấu giải thưởng:

• Tất cả giải thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt.
• Giải thưởng chỉ được phép chuyển nhượng, không được phép bán cho người khác. 
• Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại là: 6,850,000,000 đồng (bằng chữ: sáu tỷ, tám trăm năm mươi triệu đồng) – khoảng 2.06% giá trị sản phẩm khuyến mại. 
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam và Công ty MSLGROUP (Việt Nam) cam kết giá trị giải thưởng trên là chính xác dựa trên các hóa đơn đầu vào cho việc mua các giải thưởng của Công ty.
• Một khách hàng có thể trúng thưởng nhiều lần và không hạn chế số lượng giải thưởng của khách hàng. 
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chi trả phần thu nhập cá nhân không thường xuyên cho khách hàng trúng thưởng (nếu có). Công ty MSLGROUP (Việt Nam) sẽ thực hiện thủ tục đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên của khách hàng trúng thưởng (nếu có) thay cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.

7. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại: 

• Cách thức bỏ thẻ may mắn vào sản phẩm khuyến mại: Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành đặt thẻ cào được đặt in sẵn vào sản phẩm khuyến mại dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công Thương các tỉnh: 
  • Thành phố Hồ Chí Minh
  • Tỉnh Hưng Yên

và phân bố số giải thưởng trên toàn quốc.

• Cách thức tham dự chương trình:
• • Trong thời gian khuyến mại, khách hàng mua và sử dụng sản phẩm có cơ hội nhận được thẻ may mắn có mã số với số điểm tương ứng hoặc đăng nhập vào website của chương trình để được cộng điểm. Khách hàng tạo tài khoản cá nhân tại website http://www.chillcungacecookcup.com của chương trình khuyến mãi và làm theo hướng dẫn để tham gia chương trình tích điểm đổi quà từng đợt.
  • Cách thức tạo tại khoản trên trang website http://www.chillcungacecookcup.com như sau:  
    • Bước 1: Đăng ký một tài khoản trên website http://www.chillcungacecookcup.com của chương trình khuyến mãi. Thông tin đăng ký đầy đủ thông tin cá nhân gồm có: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, Số CMND/ Passport, email. 
    • Bước 2: Sau khi điền đủ thông tin cá nhân, tổng đài chương trình sẽ nhắn tin xác nhận khách hàng đã đăng ký thành công tài khoản trên website để tham gia chương trình trúng thưởng. Nội dung tin nhắn: “ XXXXXX là mã xác minh của bạn cho chillcungacecook.com” hoặc “ XXXXXX is your verification code for chillcungacecookcup” với nhưng thiết bị mobile thiết lập location phía ngoài vùng lãnh thổ Việt Nam
    • Bước 3: Nhập mã xác nhận từ tin nhắn của tổng đài, để xác nhận tài khoản cá nhân đã đăng ký thành công.
    • Bước 4: Đăng nhập vào tài khoản riêng sau khi khởi tạo điền mã may mắn trên thẻ cào để tiến hành tích điểm may mắn với tương ứng trên thẻ cào. 
      • Với trường hợp khách hàng nhập mã thành công khách hàng sẽ nhận được thông báo: “ Chúc mừng bạn đã nhập mã tích điểm thành công. Cập nhật thứ hạng của bạn tại bảng xếp hạng nhé”.
      • Với trường hợp khách hàng nhập sai mã khách hàng sẽ nhận được thông báo: “Mã may mắn không chính xác”
      • Với trường hợp mã đã sử dụng khách hàng sẽ nhận được thông báo: “ Mã may mắn đã được sử dụng”
      • Hoặc khách hàng có thể tích thêm điểm cho tài khoản bằng cách hàng ngày đăng nhập vào website của chương trình để được cộng tối đa 1 điểm / 1 ngày trong suốt khoảng thời gian diễn ra chương trình.

– Nội dung thông báo nếu khách hàng tích điểm thành công: “ Chúc mừng bạn đã tích điểm thành công. Tiếp tục ăn mì mỗi ngày để có thêm cơ hội nhận thưởng nhé”. 

– Nội dung thông báo nếu tích điểm không thành công: “ Quy trình tích điểm của bạn đang xảy ra trục trặc. Vui lòng thử đăng nhập lại và làm theo hướng dẫn.” 

( Truy cập htpp://www.chillcungacecookcup.com -> Đăng nhập -> Nhập tên tài khoản -> nhập mã password.)

** Với các hình thức tích điểm thông báo sẽ hiển thị ngay trên giao diện trang web sau khi khách hàng thao tác xong. 

• • • Bước 5: Mỗi tài khoản đăng ký thành công và số điểm tích được sẽ công khai trên website: http://www.chillcungacecookcup.com.
  • Khách hàng có thể thay đổi thông tin cá nhân, nhưng phải có xác nhận từ tin nhắn của tổng đài. 
  • Lịch sử thay đổi tài khoản của khách hàng luôn được ghi nhận và không thể thay đổi trong suốt chương trình khuyến mãi.
  • Lịch sử tích điểm, quá trình quy đổi điểm lấy quà và thứ hạng của khách hàng luôn được hiển thị trong tài khoản cá nhân và không thể thay đổi.
  • Tất cả khách hàng có điểm tích lũy trên website sẽ được hiển thị công khai (tên đăng ký, thứ hàng đang có, số điểm hiện có, khu vực đang sống, 6 số điện thoại đầu) trên trang chủ của website: 

http://www.chillcungacecookcup.com. 

• • Danh sách các khách hàng đồng ý quy đổi điểm thành các giải thưởng tương ứng sẽ được hiển thị công khai (tên đăng ký, giải thưởng đã quy đổi, số điểm quy đổi lấy quà, số điểm còn lại, khu vực đang sống, 6 số điển thoại đầu) trên trang chủ của website:http://www.chillcungacecookcup.com.
  • Sau khi tạo tài khoản trên trang http://www.chillcungacecookcup.com, khách hàng sẽ thu thập các điểm may mắn từ chương trình khuyến mãi “Chill cùng Acecook” bằng 2 cách:
    • Cách 1: khi mua 01 sản phẩm khuyến mại bất kỳ có khả năng nhận được thẻ cào được đặt trong sản phẩm. Khách hàng nhận được thẻ cào sẽ nhận điểm may mắn tương ứng trong thẻ bằng cách nhập mã ghi dưới lớp phủ cào trắng bạc.  Sẽ có 3 loại thẻ cào với mức điểm tương ứng lần lượt là: 100, 150, 200 điểm. Mỗi mã may mắn chỉ được tích điểm một lần. (Giao diện cụ thể của website đính kèm theo thể lệ)

Cách 2: Truy cập và đăng nhập và trang http://www.chillcungacecookcup.com mỗi ngày để nhận 1 điểm may mắn từ BTC. Khách hàng có thể nhận tối đa 1 điểm/ ngày và 90 điểm/ toàn bộ chương trình.

• Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng: 
• Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hoặc thông tin sổ hộ khẩu phù hợp với thông tin tài khoản mà khách hàng đã đăng ký trên http://www.chillcungacecookcup.com.
• Trong trường hợp có sự thay đổi thì cần có giấy xác nhận/ hoặc ủy quyền từ chính khách hàng đã đăng ký trên http://www.chillcungacecookcup.com.
• Quy định về tem cào hợp lệ: 
• Thẻ cào hợp lệ có kích thước cụ thể là: chiều ngang 5 cm x chiều dọc 5 cm.
• Thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá.
• Tổng số thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành trong thời gian khuyến mại là 40.000 thẻ, trong đó:

• • • Thẻ 100 điểm, được phát hành với số lượng 15,000 thẻ.
    • Thẻ 150 điểm, được phát hành với số lượng 15,000 thẻ.
    • Thẻ 200 điểm, được phát hành với số lượng 10,000 thẻ.
• Thẻ cào thể hiện các nội dung như sau:
• Logo của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
• “Mã đăng nhập để nhận XXX điểm may mắn” được phủ cào tráng bạc
• Mã kiểm soát
• Thời gian diễn ra chương trình khuyến mại
• Thông tin liên hệ
• Hotline: 19006544
• Thông tin lưu ý khách hàng về việc giữ thẻ cào để làm căn cứ xác định trao thưởng: “Vui lòng giữ lại thẻ cào này để nhận giải thưởng”.
• Cách thức xác định trúng thưởng:
• • Công ty cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành tổng hợp số điểm tích được để chọn ra những người cao điểm nhất trúng thưởng theo cách thức và số lượng như sau: 

• Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện theo nguyên tắc bằng cách tính điểm:

Cách thức xác định giải: 

Đợt 1: sẽ chọn 340 người có số điểm cao nhất, trong đó cách thứ xác định giải như sau.
– Giải nhất sẽ chọn 30 người điểm cao nhất trong số 340 người.
–   Giải nhì sẽ chọn 60 người có số điểm cao tiếp theo trong số 340 người.

• Giải ba sẽ là 250 người con lại. 

Quy định xác định giải thưởng các đợt sẽ dựa trên quy định như trên.

• Đối với những khách hàng có số điểm bằng nhau dẫn đến không phân biệt thứ hạng trong bảng danh sách thì sẽ được Ban tổ chức quay số để lấy thứ hạng ưu tiên từ cao tới thấp. Cụ thể:

• Trường hợp có nhiều khách hàng có số điểm tích lũy bằng nhau và đang xem xét ở vị trí thứ tự 30, Công ty sẽ thực hiện quay số để xác định 01 khách hàng trúng thưởng ở vị trí thứ 30 để đủ điều kiện đổi giải thưởng chuyến du lịch Phú Quốc. Các khách hàng còn lại sẽ có 02 lựa chọn: Khách hàng được chuyển xuống danh sách đủ điều kiện nhận giải II (khách hàng sẽ bị trừ số điểm tương ứng nhưng tối đa không quá 1.000 điểm, số điểm còn lại sẽ được bảo lưu để chuyển sang xét điểm của đợt sau) hoặc khách hàng không nhận giải II và bảo lưu toàn bộ số điểm để chuyển sang xét điểm của đợt sau. Tương tự đối với trường hợp xét điểm tích lũy ở vị trí thứ tự 90 (60 đối với giải II) và 340 (250 đối với giải III).

• Với số điểm còn thừa sau khi quy đổi và số điểm của những khách hàng không liên lạc được trong đợt xét điểm hiện tại thì toàn bộ số điểm sẽ được bảo lưu cho đợt xét điểm kế tiếp.
• Một khách hàng chỉ được đổi một giải thưởng trong một đợt xét điểm. Một khách hàng có thể trúng thưởng trong nhiều đợt khác nhau.

• • • Trong trường hợp có sự trùng điểm thì quay số lấy thứ tự ưu tiên sẽ được diễn ra vào các ngày sau:
      • Đợt xét điểm thứ nhất: 9h ngày 27/12/2019
      • Đợt xét điểm thứ hai: 9h ngày 19/1/2020
      • Đợt xét điểm thứ ba: 9h ngày 24/2/2020
    • Địa điểm quay số lấy thứ tự ưu tiên:
      • VP Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam: Lô số II-2, đường số 8, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
    • Thành phần tham gia buổi quay số trúng thưởng: 
      • Đại diện Sở Công Thương Tp. HCM.
      • Đại diện người tiêu dùng.
      • Đại diện Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.

• • Lịch công bố những người điểm cao và thứ hạng tương ứng diễn ra vào 10h00 vào các ngày 27/12/2019, 19/01/2020 và 24/02/2020. Danh sách mỗi đợt sẽ được công bố trên website www.chillcungacecookcup.com và lưu tại trang website cho đến hết chương trình. Khách hàng có thể truy cập vào trang và tìm kiếm danh sách điểm cao theo từng đợt xét điểm

Ban tổ chức sẽ thông báo trực tiếp cho người trúng thưởng qua số điện thoại theo quy trình như sau: 

• • • Sau khi có kết quả công bố vào lúc 10h các ngày Đợt 1 ngày 27/12/2019, đợt 2 ngày 19/01/2020 và đợt 3 ngày 24/02/2020. Hotline sẽ có ít nhất 3 lần gọi cho khách hàng vào các thời gian khác nhau trong ngày.
    • Nếu không liên hệ được nữa, Tổng đài sẽ nhắn tin và gởi mail cho khách hàng vào 3 thời điểm khác nhau trong ngày kế tiếp.
    • Đúng 48 tiếng đồng hồ sau khi thời gian xét điểm, Hotline sẽ liên hệ lần cuối cùng để xác nhận, nếu vẫn không liên hệ được thì xem như khách hàng từ chối  đổi thưởng để bảo lưu điểm và nhường cơ hội cho người có điểm cao tiếp theo.
  • Về phía khách hàng chỉ những khách hàng trúng giải nhì và giải ba ngay sau khi nhận được thông báo trúng thưởng từ Hotline, khách hàng có 48 tiếng đồng hồ để suy nghĩ và đưa ra quyết định. Với những khách hàng trúng giải nhất sẽ không được quy đổi xuống giải thưởng thấp hơn:
    •  Quyết định 1: chấp nhận đổi điểm lấy giải thưởng từ chương trình, với chi tiết số điểm quy đổi như sau:

• • • Quyết định 2: từ chối đổi thưởng để bảo lưu điểm và nhường cơ hội cho người có điểm cao tiếp theo. ( Trừ giải nhất )
    • Trong 48 tiếng đồng hồ suy nghĩ, Hotline sẽ gọi 3 lần vào các thời điểm khác nhau để xác nhận thông tin.
    • Sau 48 tiếng đồng hồ, nếu vẫn không nhận được phản hồi từ khách hàng, thì mặc định khách hàng đã từ chối đổi thưởng để bảo lưu điểm và nhường cơ hội cho người có điểm cao tiếp theo.
  • Thời hạn cuối cùng ghi nhận đăng ký điểm tham gia chương trình là 20:00 ngày 22/02/2020. 

•  Thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng: 
• • Khách hàng trúng cần liên hệ ngay Tổng đài tư vấn của chương trình theo số Hotline: 19006544 (1.000 đ/phút) để xác định thông tin trúng thưởng. Tổng đài tư vấn của chương trình sẽ tư vấn cho Khách hàng trúng thưởng về giải thưởng, cách thức nhận thưởng tùy theo giải thưởng mà khách hàng trúng và đặt lịch hẹn để trao thưởng tại địa chỉ cư trú của Khách hàng trúng thưởng.
  • Giấy tờ khách hàng cung cấp: khách hàng phải xuất trình giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân/Thẻ Căn cước công dân/Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh đối với trẻ em dưới 14 tuổi, Giấy ủy quyền khi nhận thưởng. Ban tổ chức sẽ sử dụng Thông tin người trúng thưởng được cập nhật lần gần nhất của đợt trúng thưởng trên website chillcungacecookcup.com để trao quà cho người trúng thưởng.
  • Điều kiện và cách thức nhận giải:

• Giải Nhất chuyến du lịch đến Phú Quốc: Khách hàng được phép ủy quyền cho người khác được nhận giải thưởng. Yêu cầu phải có đầy đủ giấy ủy quyền theo quy định của pháp luật và phải thông báo qua hotline cho ban tổ chức. Khách hàng sẽ được hotline thông báo nếu trúng giải và sẽ được hướng dẫn cách tham gia chuyến du lịch.
• Giải Nhì: 

+ Với lựa chọn là tai nghe Bluetooh khách hàng sẽ được ban tổ chức gửi chuyển phát tận nơi tại địa chỉ mà khách hàng cung cấp cho ban tổ chức.

+ Với lựa chọn tiền mặt: Khách hàng sẽ có hai phương án chuyển qua tài khoản hoặc chuyển tiền thông qua các bưu cục hoặc đơn vị chuyển tiền sử dụng thông tin cá nhân đã được cung cấp ( Mọi thông tin cá nhân về số tài khoản, chứng minh nhân dân ……. Đều sẽ được khách hàng cập nhật qua hotline của chương trình)

• Giải ba: Tài khoản điện thoại sẽ được chuyển trực tiếp đến số điện thoại đã đăng ký với chương trình.

• • Thông tin người trúng thưởng được cập nhật lần gần nhất của đợt trúng thưởng trên website chillcungacecookcup.com được sử dụng làm cơ sở pháp lý trong trường hợp xảy ra tranh chấp
  • Đối với khách hàng trúng Giải I: 
    • Khách hàng sẽ phải xác định thông tin 2 người tham gia du lịch khám phá Phú Quốc với Ban tổ chức trước ngày 12/03/2020.
    • Sau ngày 12/03/2020, Ban tổ chức sẽ không thanh toán các chi phí phát sinh từ sự thay đổi ở phía khách hàng.
  • Đối với khách hàng trúng Giải II, nếu trong trường hợp khách hàng lựa chọn giải thưởng là “Tài khoản ngân hàng/ tiền mặt trị giá 2 triệu đồng”.
    • Trường hợp 1: Khách hàng có tài khoản Ngân hàng công ty TNHH MSLGROUP (Việt Nam) sẽ trực tiếp chuyển tiền đến tài khoản của khách hàng trúng thưởng thông qua số tài khoản sau. ( Khách hàng sẽ gửi thông tin số tài khoản tới hotline hoặc gửi tin nhắn cho hotline trên webstie của chương trình. Sau đó ban tổ chức sẽ gửi lại tin nhắn để xác nhận thông tin người trúng thưởng)
      • Số tài khoản: 001 077247 001 (VND) – tại ngân hàng HSBC Việt Nam, TP.HCM
    • Trường hợp 2: Với những khách hàng không có tài khoản ngân hàng Công ty TNHH MSLGROUP Việt Nam sẽ đại diện Ban tổ chức trả thưởng chương trình bằng hình thức chuyển tiền đảm bảo qua các Điểm giao dịch trên toàn quốc của Bưu điện Việt Nam (VNPost) hoặc các cửa hàng Thế Giới Di Động trên toàn quốc thông qua thông tin CMND và số điện thoại của khách hàng trúng thưởng. ( Với trường hợp này sẽ dựa trên thông tin CMND và số điện thoại khách hàng đăng ký khi lập tài khoản trên website của chương trình, hoặc có thể thay đổi thông qua hotline và có sự xác nhận từ phía ban tổ chức)

** Mọi chi phí chuyển khoản, chuyển tiền đảm bảo sẽ do ban tổ chức chịu trách nhiệm thanh toán.

• • • Đối với khách hàng trúng Giải III, Ban tổ chức sẽ chuyển trực tiếp tài khoản điện thoại trị giá 500,000 đồng vào số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký tại website của chương trình.
• Thời hạn kết thúc trao thưởng:
• • Thời hạn cuối cùng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 (Bốn mươi lăm) ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại của chương trình.

8. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại:

• Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 19006544 (1.000 đ/phút) để được hướng dẫn, giải đáp. 
• Tổng đài tư vấn 19006544 (1.000 đ/phút) hoạt động từ 08:00 đến 20:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 25/11/2019 đến ngày 22/02/2020.

9. Trách nhiệm thông báo:

• Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam thông báo chương trình khuyến mại trên website http://www.acecookvietnam.vn, báo giấy và tại tất cả các đại lý, nhà phân phối sản phẩm mì ly khuyến mại trên toàn quốc.
• Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và công bố trên website http://www.acecookvietnam.vn và báo giấy.

10. Các quy định khác:

• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với bất cứ thẻ cào nào được liên hệ ngoài thời gian khuyến mại. 
• Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại. 
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan. 
• Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.

• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty TNHH MSLGROUP Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM