THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI DÀNH CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG

Hảo Hảo được người tiêu dùng Việt yêu thương, tin dùng và đồng hành suốt hơn 19 năm qua. 

Để đáp lại tấm chân tình đó, Aecook Việt Nam chính thức khởi động Chương trình khuyến mại dành cho Người tiêu dùng với tên gọi “ĂN HẢO HẢO, GIÀU ĐIÊN ĐẢO” từ ngày 02 tháng 12 năm 2019 trên toàn quốc.

 Acecook Việt Nam kính chúc Quý Khách Hàng và Người tiêu dùng Việt Nam một khởi đầu năm Canh Tý với thật nhiều may mắn, sung túc và nhận được nhiều quà tặng hấp dẫn từ chương trình.

DANH SÁCH KHÁCH HÀNG TRÚNG THƯỞNG (cập nhật đến 03.03.2020): xem tại đây          

Thông tin chương trình khuyến mại “  ĂN HẢO HẢO, GIÀU ĐIÊN ĐẢO”

1. Tên chương trình khuyến mại: “ĂN HẢO HẢO, GIÀU ĐIÊN ĐẢO”                                                                      

2. Hàng hóa khuyến mại: 

• Mì ăn liền Hảo Hảo hương vị mì Tôm chua cay; 
• Mì ăn liền Hảo Hảo hương vị mì Gà vàng;
• Mì ăn liền Hảo Hảo hương vị mì Sa tế hành tím; 
• Mì ăn liền Hảo Hảo hương vị Sườn heo tỏi phi;
• Mì ăn liền Hảo Hảo mì xào hương vị Tôm hành; và 
• Mì ăn liền Hảo Hảo mì xào hương vị Tôm xào chua ngọt

3. Thời gian khuyến mại: Từ 07:00 ngày 02/12/2019 – 19:00 ngày 29/04/2020

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam

5. Hình thức khuyến mại: Cào xác định trúng thưởng và quay số xác định trúng thưởng

6. Cơ cấu giải thưởng: tổng giá trị giải thưởng gần 16,5 tỷ đồng

a) Giá trị giải thưởng I, II, III, IV đã bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT).

b) Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại là (đã bao gồm VAT): 16.413.200.000 đồng (bằng chữ: Mười sáu tỷ bốn trăm mười ba triệu hai trăm nghìn đồng). 

c) Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: khoảng 1,01%. 

d) Tất cả các giải thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt.

e) Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết trao thưởng đúng giải thưởng được mô tả ở Cột “Nội dung Giải thưởng” và giá trị giải thưởng trên là chính xác dựa trên các hóa đơn đầu vào cho việc mua các giải thưởng của Công ty. 

f) Khách hàng trúng thưởng Giải I sẽ nhận được giải thưởng cùng với giấy chứng nhận chất lượng với đặc điểm chất lượng của viên kim cương như sau: Kim Cương, hình tròn, kích thước 6,1*6,1 mm, màu sắc cấp độ nước E, độ trong suốt VVS1, kiểm định bởi Công ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận (PNJ) và Viện Ngọc Học Hoa Kỳ (Gemological Institute of America – GIA), trọng lượng 0,9 carat. 

g) Một khách hàng có thể trúng thưởng nhiều lần và không hạn chế số lượng giải thưởng của Khách hàng.

7. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Khi khách hàng mua 01 sản phẩm khuyến mại sẽ có cơ hội trúng giải thưởng khi có 01 thẻ trúng thưởng được đặt bên trong sản phẩm khuyến mại. Thẻ trúng thưởng được đặt ngẫu nhiên trong sản phẩm khuyến mại; tổng số thẻ trúng thưởng phát hành là: 20.440 thẻ tương ứng với 20.440 sản phẩm khuyến mại. Khách hàng nhận được thẻ trúng thưởng đặt trong sản phẩm khuyến mại chắc chắn trúng 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền trị giá tương đương 01 chỉ vàng hoặc 2.000.000 đồng tiền mặt hoặc 01 Thẻ cào điện thoại của nhà mạng Mobifone hoặc Viettel hoặc Vinaphone hoặc Vietnamobile hoặc Gmobile trị giá 200.000 VNĐ.

Số lượng giải thưởng khách hàng có cơ hội nhận được từ thẻ trúng thưởng là: 

• Giải II (Nhì): 40 giải, mỗi giải là 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền trị giá tương đương 01 chỉ vàng; 
• Giải III (Ba): 400 giải, mỗi giải là 2.000.000 đồng tiền mặt; và
• Giải IV (Tư): 20.000 giải, mỗi giải là 01 Thẻ cào điện thoại của nhà mạng Mobifone hoặc Viettel hoặc Vinaphone hoặc Vietnamobile hoặc Gmobile trị giá 200.000 VNĐ.

Chỉ khách hàng nhận được thẻ trúng thưởng Giải IV (Tư) 01 Thẻ cào điện thoại của nhà mạng Mobifone, Viettel, Vinaphone, Vietnamobile hoặc Gmobile trị giá 200.000 VNĐ và nhắn tin mã thẻ trúng thưởng đến tổng đài theo cú pháp quy định từ 07:00 ngày 02/12/2019 đến 19:00 ngày 29/02/2020 mới có cơ hội nhận được thêm giải thưởng từ chương trình quay số là 01 Viên kim cương trị giá tương đương 6,1 ly hoặc 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền trị giá tương đương 01 chỉ vàng hoặc 2.000.000 đồng tiền mặt.

Số lượng giải thưởng khách hàng có cơ hội nhận được từ quay số trúng thưởng là: 

• Giải I (Nhất): 20 giải, mỗi giải 01 Viên kim cương trị giá tương đương 6,1 ly; 
• Giải II (Nhì): 160 giải, mỗi giải 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền trị giá tương đương 01 chỉ vàng; và
• Giải III (Ba): 1.600 giải, mỗi giải 2.000.000 đồng tiền mặt.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: 

Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành đặt thẻ trúng thưởng ngẫu nhiên vào sản phẩm khuyến mại tại các nhà máy của Acecook dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công thương tại địa phương, lãnh đạo Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, sau đó phân bố số giải thưởng trên toàn quốc từ ngày 02/12/2019. 

20.440 thẻ trúng thưởng sẽ được đưa ngẫu nhiên vào 588.600.000 gói sản phẩm khuyến mại. 

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

a. Thẻ trúng thưởng hợp lệ là thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành. Thẻ trúng thưởng hợp lệ có kích thước cụ thể là: chiều ngang 04 cm x chiều dọc 06 cm. Thẻ trúng thưởng phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá. Trên trúng thưởng thể hiện các nội dung như sau:

• Biểu tượng thương hiệu của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
• Tên chương trình khuyến mại
• Nội dung thông báo trúng giải
• Mã trúng thưởng nằm sau phần cào tráng bạc 
• Thời gian diễn ra chương trình khuyến mại
• Thông tin liên hệ
• Mã kiểm soát
• Thông tin lưu ý về việc giữ lại thẻ trúng thưởng để tham gia quay số trúng thưởng. 

b. Quy định về ký tự mã trúng thưởng đối với giải thưởng thẻ trúng thưởng là gói cước điện thoại của nhà mạng Mobiphone, Viettel, Vinaphone, Vietnamobile hoặc Gmobile. Có 9 ký tự bao gồm:

• 01 trong 24 ký tự  bất kỳ từ a-z;
• 01 trong các số từ 0-9;
• Một số ký tự đặc biệt (VD: @,#,…)
• Danh sách mã trúng thưởng được đăng ký với Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công Thương. 

• Tổng số thẻ trúng thưởng phát hành: 20.440 thẻ tương ứng với 20.440 sản phẩm khuyến mại

c. Danh sách mã trúng thưởng được đăng ký với Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công Thương.

d. Tổng số thẻ trúng thưởng phát hành: 20.440 thẻ tương ứng với 20.440 sản phẩm khuyến mại

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng 

• Đối với giải thưởng từ việc cào thẻ: Khách hàng tiêu thụ sản phẩm khuyến mại mở bao bì sản phẩm, cào “PHẦN CÀO” để xác định trúng thưởng:
• Khách hàng trúng thưởng Giải II (Nhì): “PHẦN CÀO” xuất hiện dòng chữ: “05 ĐỒNG TIỀN VÀNG SJC 9999”.
• Khách hàng trúng thưởng Giải III (Ba): “PHẦN CÀO”  xuất hiện dòng chữ: “TIỀN MẶT 2.000.000 ĐỒNG”.
• Khách hàng trúng thưởng Giải IV (Tư): “PHẦN CÀO”  xuất hiện dòng chữ: “01 THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI TRỊ GIÁ 200.000Đ VỚI MÃ TRÚNG THƯỞNG LÀ: XXXXXXXXX”, trong đó XXXXXXXXX là mã trúng thưởng gồm 9 ký tự. Khách hàng sử dụng mã trúng thưởng nhắn tin theo cú pháp quy định về tổng đài của chương trình để nhận thưởng và tham gia chương trình quay số trúng thưởng.
• Khách hàng không trúng giải thưởng khi không có thẻ trúng thưởng trong sản phẩm khuyến mại.
• Đối với giải thưởng từ quay số trúng thưởng:  Đối với mỗi thẻ trúng thưởng Giải IV (Tư) mà khách hàng trúng thưởng Giải IV (Tư) đã nhắn tin mã trúng thưởng đến tổng đài theo đúng cú pháp từ ngày 02/12/2019 đến ngày 29/02/2020 sẽ được tham gia quay số xác định trúng thưởng và có cơ hội nhận thêm giải thưởng là 01 Viên kim cương trị giá tương đương 6,1 ly hoặc 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền trị giá tương đương 01 chỉ vàng hoặc 2.000.000 đồng tiền mặt. Khách hàng phải giữ lại thẻ trúng thưởng để đối chiếu ký tự mã trúng thưởng và kết quả quay số trúng thưởng.
• Chương trình quay số trúng thưởng thực hiện 3 lần. Lần tham gia quay số của khách hàng phụ thuộc vào thời gian nhắn tin nhận thưởng thẻ cào điện thoại, cụ thể như sau:

• Cách thức quay số trúng thưởng: Buổi quay số được thực hiện bằng phần mềm kỹ thuật số. Đại diện công ty Acecook Việt Nam sẽ lên bấm ngẫu nhiên vào phần mềm quay số ngẫu nhiên để chọn ra người trúng thưởng.
• Thành phần giám sát việc quay số trúng thưởng: đại diện Sở Công Thương tỉnh, thành phố nơi quay số trúng thưởng (nếu có), đại diện Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam, đại diện Công ty TNHH Dentsu Việt Nam và đại diện người tiêu dùng. 
• Địa điểm quay số trúng thưởng: Văn phòng Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ theo thứ tự từ Giải III, Giải II và cuối cùng là Giải I theo từng đợt như bảng nêu trên. 
• Ngay sau khi có kết quả quay số, Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam sẽ công bố kết quả trúng thưởng và tổng đài tư vấn của chương trình sẽ thông báo trực tiếp đến người trúng thưởng qua số điện thoại mà khách hàng đã dùng để nhắn tin mã thẻ trúng thưởng đến tổng đài trước đó. Khách hàng đủ điều kiện tham gia trong đợt quay số nếu không trúng thưởng ở đợt quay số trúng thưởng lần đầu tiền sẽ được tiếp tục tham gia đợt quay số trúng thưởng lần tiếp theo cho đến khi hết lần quay số thứ 3.  
• Sau đợt quay số lần thứ 3 này, khách hàng vẫn được tiếp tục nhận thưởng Giải IV (Tư) Thẻ cào điện thoại hoặc các Giải II (Nhì), Giải III (Ba) từ việc cào thẻ đến hết ngày 30/4/2020. 

8.5 Thông báo trúng thưởng:

– Đối với Giải IV (Tư): Khách hàng trúng thưởng Giải IV (Tư) thông báo trúng thưởng bằng cách nhắn tin mã thẻ trúng thưởng đến tổng đài theo cú pháp “HAOHAO [khoảng trống] <mã trúng thưởng>” gửi 8079 (1.000 đồng/01 tin nhắn)” quy định từ 07:00 ngày 02/12/2019 – 19:00 ngày 30/04/2020.

–    Đối với Giải II (Nhì) và Giải III (Ba) từ việc cào thẻ: Khách hàng trúng thưởng liên hệ với tổng đài hotline của chương trình 1900886650 từ 07:00 ngày 02/12/2019 – 19:00 ngày 29/04/2020 để thông báo trúng thưởng và đặt lịch hẹn để trao đổi giải thưởng từ địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/ làm việc.

– Đối với Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) và Giải  III (Ba) từ việc quay số trúng thưởng: Tổng đài hotline chương trình 1900886650 sẽ liên lạc (gọi điện thoại và nhắn tin) để thông báo trúng thưởng cho Khách hàng trúng thưởng và đặt lịch hẹn để trao giải thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày có kết quả quay số.

8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

– Đối với Giải IV (Tư): Khách hàng sau khi có thẻ trúng thưởng trong sản phẩm khuyến mại, cào lớp tráng bạc nhận được một Thẻ cào điện thoại trị giá 200.000 đồng. Khách hàng sử dụng mã trúng thưởng nhắn tin theo cú pháp quy định dưới đây về tổng đài của chương trình để ngay sau đó nhận thưởng và tham gia chương trình quay số trúng thưởng, cụ thể như sau: 

• • Để sử dụng giải thưởng là gói cước điện thoại, khách hàng nhắn tin với cú pháp “HAOHAO [khoảng trống] <mã trúng thưởng>” gửi 8079 (1.000 đồng/01 tin nhắn).
  • Khi Khách hàng nhắn chính xác cú pháp từ 07:00 ngày 02/12/2019 đến 19:00 ngày 29/02/2020, sẽ nhận được phản hồi: “Chuc mung quy khach da co them co hoi tham gia chuong trinh Quay so trung thuong voi giai thuong la 01 Vien kim cuong tri gia tuong duong 6,1 ly hoac 05 Dong tien vang SJC 9999, moi dong tien tri gia tuong duong 01 chi vang hoac 2.000.000 dong tien mat. Quy khach vui long giu lai the cao trung thuong de tong dai co the lien lac thong bao thong tin trung thuong, giai thuong se duoc chuyen truc tiep toi thue bao cua khach hang”. Ngay lập tức sau đó, khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng tương ứng vào thuê bao (áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau). 

Sau khi khách hàng được nạp giá trị giải thưởng vào thuê bao (áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau), khách hàng sẽ nhận thêm tin nhắn: “Quy khach da duoc nap 200.000 dong vao tai khoan dien thoai nay. So dien thoai nay cua Quy khach duoc xac nhan tham gia chuong trinh Quay so trung thuong voi giai thuong la 01 Vien kim cuong tri gia tuong duong 6,1 ly hoac 05 Dong tien vang SJC 9999, moi dong tien tri gia tuong duong 01 chi vang hoac 2.000.000 dong tien mat. Quy khach vui long giu lai the trung thuong va duy tri lien lac de nhan thong tin trung thuong (neu may man)”. 

• • Khi Khách hàng nhắn chính xác cú pháp từ 19:01 ngày 29/02/2020 đến 19:00 ngày 30/4/2020, sẽ nhận được phản hồi: “Quy khach duoc nap 200.000 dong vao tai khoan dien thoai nay. Do tin nhan cua Quy khach duoc gui den tong dai tu 19:01 phut ngay 29/02/2020 nen Quy khach khong co them co hoi tham gia chuong trinh Quay so trung thuong voi giai thuong la 01 Vien kim cuong tri gia tuong duong 6,1 ly hoac 05 Dong tien vang SJC 9999, moi dong tien tri gia tuong duong 01 chi vang hoac 2.000.000 dong tien mat. 

• • Nếu nhắn sai mã trúng thưởng hoặc cú pháp, Khách hàng sẽ nhận được phản hồi về thuê bao của Khách hàng với nội dung: “Cu phap quy khach vua gui khong chinh xac, vui long nhap lai lan nua theo cu phap chinh xac: “HAOHAO [khoảng trống] <mã trúng thưởng>” gui 8079”. 

• • Trường hợp đã hết thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng mà Khách hàng mới nhắn tin để nhận thưởng thì sẽ nhận được phản hồi về thuê bao với nội dung: “Rat tiec! Thoi han tham gia chuong trinh khuyen mai da ket thuc vao luc 19:00 ngày 30/04/2020, cam on quy khach da ung ho chuong trinh”.

• • Khách hàng chỉ được nhận thưởng khi thực hiện thao tác cào thẻ trúng thưởng và nhắn tin về tổng đài theo cú pháp từ 07:00 ngày 02/12/2019 – 19:00 ngày 30/04/2020. Trong trường hợp thẻ trúng thưởng bị rách, không thấy mã trúng thưởng (do lỗi của Khách hàng khi cào) Khách hàng không được nhận thưởng. Sau thời gian nói trên, tất cả những thẻ trúng thưởng không được cào và gửi mã trúng thưởng nạp tiền theo cú pháp quy định sẽ không còn giá trị sử dụng.

• • Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng Giải Tư (IV) Thẻ cào điện thoại làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết số tiền đã nạp cho khách hàng theo cú pháp nói trên trong suốt thời gian thực hiện khuyến mại. 

– Đối với Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) và Giải III (Ba):

• • Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/làm việc, khách hàng cần xuất trình giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và thẻ cào trúng thưởng cho nhân viên của bên vận chuyển giải thưởng là Công ty TNHH Dentsu Việt Nam để tiến hành kiểm tra, đối chiếu, ký biên bản xác nhận trúng thưởng, biên bản trao nhận giải thưởng, cung cấp đầy đủ thông tin: Họ và tên, số CMND, địa chỉ, số điện thoại liên lạc. Nếu:

• • • Tổng đài không thể liên hệ được với số điện thoại trúng thưởng mà khách hàng đã dùng để nhận thưởng Thẻ cào điện thoại trước đó, hoặc 

• • • Khách hàng không còn giữ Thẻ trúng thưởng gốc để đối chiếu. 

Phần thưởng sẽ xem như không có người trúng thưởng. Ban tổ chức sẽ xác định giá trị số giải thưởng không có người trúng thưởng các Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) và Giải III (Ba) để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành.

• • Thời hạn cuối cùng để khách hàng trúng giải nhận thưởng là 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại. 

Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chi trả phần thu nhập cá nhân không thường xuyên cho khách hàng trúng thưởng (nếu có). Công Ty TNHH Truyền Thông Skylark sẽ thực hiện thủ tục đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên của khách hàng trúng thưởng (nếu có) thay cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.

9. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 1900886650 để được hướng dẫn, giải đáp (1.000 đồng/phút). Tổng đài tư vấn 1900886650 hoạt động từ 7:00 đến 19:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 02/12/2019 đến ngày 13/6/2020.

10. Trách nhiệm công bố thông tin

• Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam thông báo chương trình khuyến mại trên website http://www.acecookvietnam.vn, báo giấy và tại tất cả các đại lý, nhà phân phối sản phẩm khuyến mại quy định tại mục 2 thể lệ này trên toàn quốc. Thông tin về chương trình khuyến mại được in trên bao bì sản phẩm.

• Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và trả thưởng, đồng thời công bố kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên website http://www.acecookvietnam.vn. 

11. Các quy định khác:

• • Công ty TNHH Dentsu Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc tính chính xác của mã trúng thưởng.
  • Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam chịu trách nhiệm về tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và quản lý khâu đặt bằng chứng xác định trúng thưởng vào sản phẩm khuyến mại
  • Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan. Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
  • Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.

CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM 

TRÂN TRỌNG