Chương trình khuyến mại “Mua Hảo Hảo Ngay, Trăm Triệu Trao Tay”
THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
1. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:
• Hảo Hảo Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sườn Heo Tỏi Phi
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Hành
• Hảo Hảo Hương Vị Mì Gà Vàng
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sa Tế Hành Tím
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Xào Chua Ngọt
• Hảo Hảo Mì Chay Hương Vị Rau Nấm
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Lẩu Kim Chi Hàn Quốc
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Hải Sản Đậm Vị Việt
Tổng số sản phẩm khuyến mại là 259,500,000 gói sản phẩm, tương đương với giá trị là 892,680,000,000 đồng (Bằng chữ: Tám trăm chín mươi hai tỉ sáu trăm tám mươi triệu đồng); trong đó sản phẩm khuyến mại có thẻ cào là 200,000 sản phẩm.
2. Thời gian khuyến mại: Từ 07:00 ngày 04/05/2023 đến 23:59 ngày 31/07/2023.
3. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
4. Hình thức khuyến mại: Cào và nhập mã thẻ cào để xác định trúng thưởng.
5. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): người tiêu dùng trong lãnh thổ Việt Nam trong thời gian khuyến mại.
Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: người lao động đang làm việc cho các công ty:
– Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam;
– Công ty TNHH Dentsu Việt Nam;
– Công ty Luật TNHH Bách Luật;
– Công ty TNHH Quảng cáo DMS;
– Công ty Cổ phần Dịch vụ tích hợp công nghệ PLS;
– Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy;
– Công ty TNHH Thương Mại Giải Pháp Quảng Cáo Song Hành;
– Các công ty và đối tác thông qua Công ty TNHH Dentsu Việt Nam tham gia thực hiện chương trình này, bao gồm cung cấp quà tặng làm giải thưởng, vận hành chương trình.

6. Cơ cấu giải thưởng:

TỔNG GIÁ TRỊ GIẢI THƯỞNG TRÊN 7.1 TỶ ĐỒNG

a) Giá trị Giải II (Nhì), Giải III (Ba) và Giải IV (Tư) đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (GTGT) và không thể quy đổi thành tiền.
b) Giá trị giải thưởng chưa bao gồm tiền thuế thu nhập cá nhân mà Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đóng thay khách hàng trúng thưởng (nếu có).
c) Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại đã bao gồm thuế GTGT là: 7,180,000,000 đồng (bằng chữ: Bảy tỷ một trăm tám mươi triệu đồng).
d) Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: khoảng 0.80%.
e) Đối với Giải II (Nhì), quà tặng là Vali du lịch Mia là vali bằng nhựa ABS có kích cỡ size S (dài x rộng x cao: 39cm x 24cm x 56cm) có gắn logo Hảo Hảo, được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng.
f) Đối với Giải III (Ba), quà tặng là Hộp đựng thức ăn thủy tinh tiện lợi Lock&Lock Easy Cook Ramen Cup LLG480 (550ml) có gắn logo Hảo Hảo, được bảo hành nếu do lỗi của nhà sản xuất và được đổi trả nếu hàng bị vỡ do vận chuyển giải thưởng (chỉ giải quyết khi có video khui hàng) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
g) Màu sắc của giải thưởng trên thực tế có thể thay đổi.
h) Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết trao thưởng đúng giải thưởng được mô tả ở Cột “Nội dung giải thưởng” và giá trị giải thưởng trên là chính xác dựa trên các hóa đơn đầu vào cho việc mua các giải thưởng của công ty.

7. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:
7.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Khi mua 01 (một) trong 09 (chín) loại sản phẩm khuyến mại:
• Hảo Hảo Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sườn Heo Tỏi Phi
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Hành
• Hảo Hảo Hương Vị Mì Gà Vàng
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Sa Tế Hành Tím
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Xào Chua Ngọt
• Hảo Hảo Mì Chay Hương Vị Rau Nấm
• Mì Hảo Hảo Hương Vị Lẩu Kim Chi Hàn Quốc
• Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Hải Sản Đậm Vị Việt,
khách hàng sẽ có cơ hội nhận được 01 (một) thẻ cào đặt bên trong sản phẩm khuyến mại. Tổng số thẻ cào được phát hành là: 200,000 thẻ cào sẽ được đưa ngẫu nhiên vào 200,000 sản phẩm khuyến mại trên tổng số 259,500,000 sản phẩm khuyến mại.
Khách hàng cào thẻ cào và nhắn tin mã thẻ cào đến tổng đài theo cú pháp quy định từ 07:00 ngày 04/05/2023 đến 23:59 ngày 31/07/2023.
Khách hàng nhắn tin đúng quy định về tổng đài chắc chắn trúng Giải IV (Tư) nếu tin nhắn của khách hàng thuộc 25,000 tin nhắn hợp lệ đầu tiên. Tất cả khách hàng nhắn tin về tổng đài đúng quy định có cơ hội trúng Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) hoặc Giải III (Ba) bằng hình thức quay số trúng thưởng theo quy định của Thể lệ.
7.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành đặt thẻ cào được đặt in sẵn ngẫu nhiên vào sản phẩm khuyến mại dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công Thương tại địa phương (nếu có) và phân bố số sản phẩm khuyến mại trên toàn quốc từ ngày 04/05/2023.
7.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
a. Thẻ cào hợp lệ có kích thước cụ thể là: chiều dọc 6 cm x chiều ngang 4cm. Thẻ cào hợp lệ là thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá, phần cào nội dung không bị mất chữ và phần mã thẻ cào không bị trầy xước.
b. Tổng số thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành trong thời gian khuyến mại là 200,000 thẻ.
c. Thẻ cào thể hiện các nội dung như sau:
– Biểu tượng thương hiệu của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
– Tên chương trình khuyến mại
– Mã thẻ cào được phủ cào tráng bạc tại “PHẦN CÀO”
– Mã kiểm soát
– Nội dung và hướng dẫn tham gia chương trình khuyến mại
– Thông tin liên hệ
– Hotline: 1900299981
– Thông tin lưu ý khách hàng về việc giữ thẻ cào đề phòng khi chưa nhận giải thưởng “Vui lòng giữ lại thẻ cào để nhận thưởng. Thẻ cào hợp lệ là thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp vá, phần cào nội dung không bị mất chữ và phần mã thẻ cào không bị trầy xước.”.
d. Quy định về ký tự mã thẻ cào bao gồm 07 (bảy) ký tự in hoa ngẫu nhiên do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành. Trong đó:
– 04 ký tự là chữ (ngoại trừ các ký tự sau: o, i, l, w, m, n);
– 03 ký tự là số (ngoại trừ các số 0, 1).
7.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
– Khách hàng mở sản phẩm khuyến mại để tìm thẻ cào:
• Trường hợp trong sản phẩm khuyến mại không có thẻ cào thì khách hàng không trúng thưởng;
• Trường hợp trong sản phẩm khuyến mại có thẻ cào thì khách hàng có cơ hội trúng các giải thưởng theo quy định của Thể lệ.
– Khách hàng cào tại “PHẦN CÀO” trên thẻ cào (phần tráng bạc) để xuất hiện dòng chữ: “XXXXXXX”, trong đó XXXXXXX là mã thẻ cào gồm 07 (bảy) ký tự in hoa.
– Khách hàng nhắn tin mã thẻ cào theo cú pháp “HAO HAO <Mã số thẻ cào>” tới tổng đài của chương trình 7039 (1,000 đồng/01 tin nhắn) từ 07:00 ngày 04/05/2023 đến 23:59 ngày 31/07/2023. Khách hàng sẽ nhận được phản hồi từ tổng đài 7039 trong vòng 24 giờ như sau:
• Trường hợp mã thẻ cào hợp lệ (mã thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành):
o Trường hợp tin nhắn của khách hàng thuộc 25,000 tin nhắn hợp lệ đầu tiên: tổng đài phản hồi “Chuc mung quy khach trung thuong giai IV 100.000 VND tien nap dien thoai tu Hao Hao. Giai thuong se duoc tu dong nap vao so dien thoai cua quy khach trong vong 24 gio. Vui long giu lai the cao de tham gia quay so va co co hoi trung thuong giai I, giai II hoac giai III. LH 1900299981 de duoc ho tro.”
o Trường hợp tin nhắn của khách hàng không thuộc 25,000 tin nhắn hợp lệ đầu tiên: tổng đài phản hồi “So luong giai IV da het. Vui long giu lai the cao de tham gia quay so va co co hoi trung thuong giai I, giai II hoac giai III. LH 1900299981 de duoc ho tro.”
• Trường hợp mã thẻ cào không hợp lệ (không phải mã thẻ cào do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành) hoặc đã được sử dụng: tổng đài phản hồi “Ma so XXXXXXX khong hop le hoac da duoc su dung. Quy khach vui long thu lai. LH 1900299981 de duoc ho tro”.
• Trường hợp sai cú pháp: tổng đài phản hồi “Cu phap cua quy khach vua gui khong chinh xac, vui long nhap lai theo cu phap “HAO HAO <Ma so the cao>” gui 7039”.
• Trường hợp khách hàng nhắn tin khi đã kết thúc thời gian khuyến mại: tổng đài phản hồi “Thoi han chuong trinh khuyen mai da ket thuc vao luc 23:59 ngay 31/07/2023. Cam on quy khach hang da tin dung san pham cua Hao Hao.”
Khách hàng chỉ được tham gia xác định trúng thưởng khi thực hiện thao tác nhắn tin theo hướng dẫn nêu trên từ 07:00 ngày 04/05/2023 đến 23:59 ngày 31/07/2023. Sau thời gian nói trên, tất cả những mã thẻ cào và việc nhắn tin theo hướng dẫn sẽ không còn giá trị sử dụng.
– Khách hàng được xác định trúng thưởng như sau:
• Đối với Giải IV (Tư): Khách hàng gửi tin nhắn về tổng đài đúng quy định và thuộc 25,000 tin nhắn hợp lệ đầu tiên sẽ trúng thưởng.
• Đối với Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) và Giải III (Ba): Khách hàng nhắn tin về tổng đài đúng quy định sẽ được tham gia quay số xác định trúng thưởng và có cơ hội nhận được Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) hoặc Giải III (Ba) (kể cả khách hàng đã trúng Giải IV (Tư)). Khách hàng phải giữ lại thẻ cào để đối chiếu ký tự mã thẻ cào và kết quả quay số trúng thưởng.
+ Chương trình quay số trúng thưởng được thực hiện vào lúc 10:00 sáng thứ 4 hàng tuần trong suốt thời gian khuyến mại kể từ ngày 17/05/2023.
+ Việc quay số sẽ được thực hiện tự động thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên website mihaohao.vn từ các mã thẻ cào của tất cả khách hàng tích lũy theo thời gian như sau:

+ Trường hợp đến thời điểm chốt danh sách mã thẻ cào được quay số hàng tuần mà số lượng mã thẻ cào được tham gia quay số ít hơn số lượng giải thưởng của mỗi tuần thì số lượng giải thưởng chưa được xác định trúng thưởng của lần quay số đó sẽ được cộng vào lần quay số cuối cùng để quay số xác định trúng thưởng.
+ Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ theo thứ tự từ Giải III (Ba) đến Giải II (Nhì) và cuối cùng là Giải I (Nhất).
+ Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả quay số tại website mihaohao.vn.
+ Mã thẻ cào đã được xác định trúng thưởng Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) hoặc Giải III (Ba) sẽ không được tiếp tục sử dụng để xác định trúng thưởng tại các lần quay số sau đó.
+ Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng Giải I (Nhất), Giải II (Nhì) và Giải III (Ba) hàng tuần trên website mihaohao.vn.

7.5. Thông báo trúng thưởng:
– Đối với Giải IV (Tư):
• Trường hợp khách hàng trúng thưởng: tổng đài 7039 sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến số điện thoại khách hàng trúng thưởng đã dùng để nhắn tin tới tổng đài trong vòng 24 giờ kể từ lúc khách hàng gửi tin nhắn với nội dung: “Chuc mung quy khach trung thuong giai IV 100.000 VND tien nap dien thoai tu Hao Hao. Giai thuong se duoc tu dong nap vao so dien thoai cua quy khach trong vong 24 gio. Vui long giu lai the cao de tham gia quay so va co co hoi trung thuong giai I, giai II hoac giai III. LH 1900299981 de duoc ho tro.”
• Trường hợp khách hàng không trúng thưởng: tổng đài 7039 sẽ nhắn tin thông báo đến số điện thoại khách hàng đã dùng để nhắn tin tới tổng đài trong vòng 24 giờ kể từ lúc khách hàng gửi tin nhắn với nội dung: “So luong giai IV da het. Vui long giu lai the cao de tham gia quay so va co co hoi trung thuong giai I, giai II hoac giai III. LH 1900299981 de duoc ho tro.”
– Đối với Giải III (Ba) và Giải II (Nhì):
Tổng đài 1900299981 sẽ gọi điện thoại đến số điện thoại khách hàng trúng thưởng đã dùng để gửi mã thẻ cào trong vòng 02 ngày kể từ ngày có kết quả quay số để thông báo trúng thưởng, ghi nhận thông tin nhận thưởng, gồm: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng để trao thưởng cho khách hàng qua dịch vụ chuyển phát. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài 1900299981 sẽ gọi lại 05 lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng 05 ngày sau đó (mỗi ngày 01 lần) để ghi nhận thông tin nhận thưởng.
– Đối với Giải I (Nhất):
Tổng đài 1900299981 sẽ gọi điện thoại đến số điện thoại khách hàng trúng thưởng đã dùng để gửi mã thẻ cào trong vòng 02 ngày kể từ ngày có kết quả quay số để thông báo trúng thưởng, ghi nhận thông tin nhận thưởng, gồm: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu và ngày cấp, nơi cấp, số điện thoại, email, nơi trao thưởng và đặt lịch hẹn để trao thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài 1900299981 sẽ gọi lại 05 lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng 05 ngày sau đó (mỗi ngày 01 lần) để ghi nhận thông tin nhận thưởng và đặt lịch hẹn để trao thưởng.
7.6. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
– Đối với Giải IV (Tư): Khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào số điện thoại khách hàng đã dùng để gửi mã thẻ cào (áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau) trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo trúng thưởng của chương trình.
– Đối với Giải III (Ba) và Giải II (Nhì): Giải thưởng sẽ được trao bằng hình thức chuyển phát theo thông tin nhận thưởng mà khách hàng đã cung cấp khi tổng đài 1900299981 gọi điện để ghi nhận thông tin nhận thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày liên hệ. Khi nhận chuyển phát giải thưởng từ đơn vị chuyển phát, khách hàng cần ký tên trên vận đơn để nhận thưởng.
– Đối với Giải I (Nhất): Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương khác) và thẻ cào trúng thưởng hợp lệ cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký biên bản trao nhận giải thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng thưởng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao thưởng nhưng:
• Không xác định được người trúng thưởng; hoặc
• Khách hàng không nhận thưởng: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng không cung cấp thông tin nhận thưởng hoặc cung cấp không chính xác; khách hàng không ký tên trên vận đơn khi nhận chuyển phát giải thưởng đối với Giải II (Nhì) và Giải III (Ba); khách hàng không ký tên vào biên bản trao nhận giải thưởng hoặc không đáp ứng các điều kiện quy định về việc nhận thưởng (xuất trình giấy tờ tùy thân, thẻ cào trúng thưởng hợp lệ để đối chiếu) đối với Giải I (Nhất); khách hàng từ chối nhận thưởng.
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã nạp và đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.

Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại.
Mọi chi phí trao thưởng sẽ do Công ty TNHH Dentsu Việt Nam chịu trách nhiệm thanh toán.
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho khách hàng trúng thưởng (nếu có). Công ty TNHH Dentsu Việt Nam sẽ thực hiện thủ tục đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên của khách hàng trúng thưởng (nếu có) thay cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.
8. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại:
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 1900299981 (1,000 đồng/phút) để được hướng dẫn, giải đáp. Tổng đài tư vấn hoạt động từ 8:00 đến 20:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 04/05/2023 đến ngày 14/09/2023.
9. Trách nhiệm công bố thông tin:
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thông báo chương trình khuyến mại trên website mihaohao.vn và tại các đại lý, nhà phân phối hàng hóa khuyến mại trên toàn quốc.
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và công bố trên website mihaohao.vn.
10. Các quy định khác:
• Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn bằng chứng xác định trúng thưởng và tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng.
• Công ty TNHH Dentsu Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm về tính chính xác của mã thẻ cào cung cấp cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam để in ấn bằng chứng xác định trúng thưởng.
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
• Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam và Công ty TNHH Dentsu Việt Nam có trách nhiệm liên đới trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Điều 96.4 Luật Thương mại.