THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “30 NĂM ACECOOK – SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH”

Tên chương trình khuyến mại: “30 NĂM ACECOOK – SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH”
Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại:
● Đệ Nhất Phở Hương Vị Phở Bò
● Đệ Nhất Phở Hương Vị Phở Gà
● Mì SiuKay Hương Vị Hải Sản
● Mì Siukay Hương Vị Bò
● Mì Tô SiuKay Tia Chớp Hương Vị Hải Sản
● Đệ Nhất Mì Gia Hương Vị Thịt Bằm
● Mì Lẩu Thái Hương Vị Tôm
● Hằng Nga Hương Vị Bún Giò Heo
● Miến Phú Hương Hương Vị Sườn Heo
● Nhịp Sống Hương vị Hủ tiếu Sườn Heo
● Nhịp Sống Hương Vị Hủ Tiếu Nam Vang
● Mì Ly Modern Hương Vị Lẩu Thái Tôm
● Hảo Hảo Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
● Thực Phẩm Bổ Sung Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Xào Chua Ngọt
● Mì Hảo Hảo Hương Vị Lẩu Kim Chi Hàn Quốc
● Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Hải Sản
● Hảo Hảo Big 100 g Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
● Mì Hảo Hảo Hương Vị Sa Tế Hành Tím
● Mì Ly Handy Hảo Hảo Hương Vị Tôm Chua Cay
● Mì Tô Trộn Handy Hảo Hảo Hương Vị Tôm Chua Cay
Số lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại (nếu có): Tổng số sản phẩm khuyến mại là 382,508,130 gói, tô, ly sản phẩm (gói, tô, ly sản phẩm được thiết kế in biểu tượng chương trình khuyến mại và có tên chương trình khuyến mại), tương đương với giá trị là 2,266,151,580,000 VNĐ (Bằng chữ: Hai nghìn hai trăm sáu mươi sáu tỷ, một trăm năm mươi mốt triệu, năm trăm tám mươi nghìn đồng); trong đó sản phẩm khuyến mại có thẻ QR là 17,721,500 sản phẩm.
Thời gian khuyến mại: Từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025.
Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Hình thức khuyến mại:Khuyến mại mang tính may rủi.
Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):
Người tiêu dùng trong lãnh thổ Việt Nam trong thời gian khuyến mại.
Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: người lao động đang làm việc cho các công ty:
a) Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam;
b) Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam;
c) Công ty Luật TNHH Bách Luật;
d) Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy;
e) Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công nghệ VIHAT;
f) Công ty TNHH Hoàn Vũ V.N;
g) Công ty TNHH Một Thành Viên Lan Anh Bình Dương;
h) Các công ty và đối tác thông qua Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam tham gia thực hiện chương trình này, bao gồm cung cấp quà tặng làm giải thưởng, vận hành chương trình.

Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu giải thưởng	Nội dung giải thưởng	Trị giá giải thưởng (VNĐ)	Số giải	Thành tiền (VNĐ)
Giải Đặc Biệt	01 Xe Honda SH 125i (Phiên bản cao cấp) sản xuất năm 2025	90,000,000	63	5,670,000,000
Giải I	50,000 VNĐ nạp vào Tài khoản điện thoại	50,000	50,000	2,500,000,000
Giải II	30,000 VNĐ nạp vào Tài khoản điện thoại	30,000	100,000	3,000,000,000
Giải III	20,000 VNĐ nạp vào Tài khoản điện thoại	20,000	200,000	4,000,000,000
Giải IV	10,000 VNĐ nạp vào Tài khoản điện thoại	10,000	1,000,000	10,000,000,000
Giải Sưu tầm 03 QR	100,000 VNĐ nạp vào Tài khoản điện thoại	100,000	3,000	300,000,000
Giải Sưu tầm 02 QR	30,000 VNĐ nạp vào Tài khoản điện thoại	30,000	30,000	900,000,000
Giải Tri Ân	01 iPhone 16 Pro Max 256GB	35,000,000	30	1,050,000,000
Tổng cộng			1,383,093	27,420,000,000

a) Giá trị giải thưởng đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (GTGT) và không thể quy đổi thành tiền.
b) Giá trị giải thưởng chưa bao gồm tiền thuế thu nhập cá nhân mà Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đóng thay khách hàng trúng thưởng (nếu có).
c) Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại đã bao gồm thuế GTGT là: 27,420,000,000 VNĐ (bằng chữ: Hai mươi bảy tỷ, bốn trăm hai mươi triệu đồng chẵn).
d) Đối với Giải Đặc Biệt là 01 Xe Honda SH 125i (Phiên bản cao cấp) sản xuất năm 2025 sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng. Giá trị giải thưởng đã bao gồm chi phí liên quan đến việc đăng ký quyền sở hữu xe (lệ phí trước bạ, phí làm biển số xe và bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới do doanh nghiệp bảo hiểm cấp theo quy định với thời hạn 01 năm). Màu sắc của giải thưởng trên thực tế có thể thay đổi.
e) Đối với Giải Tri Ân là 01 iPhone 16 Pro Max 256GB sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng. Màu sắc của giải thưởng trên thực tế có thể thay đổi.
f) Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: khoảng 1.2%.
g) Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết trao thưởng đúng giải thưởng được mô tả ở Cột “Nội dung giải thưởng”.

Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Khi mua 01 (một) trong 20 (hai mươi) loại sản phẩm khuyến mại:
● Đệ Nhất Phở Hương Vị Phở Bò
● Đệ Nhất Phở Hương Vị Phở Gà
● Mì SiuKay Hương Vị Hải Sản
● Mì Tô SiuKay Tia Chớp Hương Vị Hải Sản
● Mì Siukay Hương Vị Bò
● Đệ Nhất Mì Gia Hương Vị Thịt Bằm
● Mì Lẩu Thái Hương Vị Tôm
● Hằng Nga Hương Vị Bún Giò Heo
● Miến Phú Hương Hương Vị Sườn Heo
● Nhịp Sống Hương vị Hủ tiếu Sườn Heo
● Nhịp Sống Hương Vị Hủ Tiếu Nam Vang
● Mì Ly Modern Hương Vị Lẩu Thái Tôm
● Hảo Hảo Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
● Thực Phẩm Bổ Sung Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Tôm Xào Chua Ngọt
● Mì Hảo Hảo Hương Vị Lẩu Kim Chi Hàn Quốc
● Hảo Hảo Mì Xào Hương Vị Hải Sản
● Hảo Hảo Big 100 g Hương Vị Mì Tôm Chua Cay
● Mì Hảo Hảo Hương Vị Sa Tế Hành Tím
● Mì Ly Handy Hảo Hảo Hương Vị Tôm Chua Cay
● Mì Tô Trộn Handy Hảo Hảo Hương Vị Tôm Chua Cay
khách hàng sẽ có cơ hội nhận được 01 (một) thẻ QR đặt bên trong sản phẩm khuyến mại. Tổng số thẻ QR được phát hành là: 17,721,500 thẻ QR sẽ được đưa ngẫu nhiên vào 17,721,500 sản phẩm khuyến mại trên tổng số 382,508,130 sản phẩm khuyến mại.
Khách hàng tìm thẻ QR và sử dụng điện thoại thông minh (smart phone) hoặc máy tính bảng hoặc thiết bị khác có thể dùng để quét mã QR (có thể nhận diện và đọc thông tin được mã hóa trong mã QR) và quét mã QR được in trên thẻ QR (“Mã QR”) theo quy định từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 để tham gia chương trình:
+ 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ chắc chắn trúng một trong các giải thưởng: Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV theo quy định của Thể lệ.
+ 30 khách hàng quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân theo quy định của Thể lệ.
+ Tất cả khách hàng (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) quét từ 02 Mã QR hợp lệ trở lên sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR theo quy định của Thể lệ.
+ Tất cả khách hàng quét Mã QR hợp lệ (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Tri Ân) và tham gia khảo sát sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt bằng hình thức quay số xác định trúng thưởng theo quy định của Thể lệ.
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
8.2.1 Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ tiến hành đặt thẻ QR ngẫu nhiên vào sản phẩm khuyến mại dưới sự chứng kiến của đại diện Sở Công Thương tại địa phương (nếu có) và sau đó phân bố sản phẩm khuyến mại trên toàn quốc từ ngày 12/05/2025.
8.2.2 Tin nhắn thông báo trúng thưởng: tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến Số Điện Thoại Khách Hàng. Nội dung và thời gian gửi tin nhắn thông báo trúng thưởng theo quy định tại Mục 8.5 Thể lệ.
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
8.3.1 Thẻ QR
a. Thẻ QR hợp lệ có kích thước cụ thể là: chiều dọc 6 cm x chiều ngang 4 cm. Thẻ QR hợp lệ là thẻ QR phải còn nguyên vẹn, không bị rách, chắp, vá, phần nội dung không bị mất chữ và phần Mã QR, mã kiểm soát trên thẻ không bị trầy xước.
b. Tổng số thẻ QR do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành trong thời gian khuyến mại là 17,721,500 thẻ.
c. Thẻ QR thể hiện các nội dung sau:
– Biểu tượng thương hiệu của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam
– Tên chương trình khuyến mại
– Mã QR
– Mã kiểm soát
– Nội dung và hướng dẫn tham gia chương trình khuyến mại
– Thông tin liên hệ
– Thông tin lưu ý khách hàng về việc giữ thẻ QR đề phòng khi chưa nhận giải thưởng “Lưu ý: Vui lòng giữ lại thẻ QR để nhận thưởng. Thẻ QR hợp lệ là thẻ QR phải còn nguyên vẹn.”.
d. Quy định về ký tự mã kiểm soát bao gồm 08 (tám) ký tự số ngẫu nhiên từ 0 đến 9 do Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy mã hóa và thể hiện dưới dạng Mã QR.
e. Danh sách mã kiểm soát tham gia chương trình khuyến mại là danh sách 17,721,500 mã do Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy mã hóa và thể hiện dưới dạng Mã QR để sử dụng in ấn thẻ QR (“Danh Sách Mã Kiểm Soát”). Mã kiểm soát của khách hàng được hệ thống ghi nhận và lưu trữ tại kho mã dự thưởng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” với cách thức truy cập như được hướng dẫn tại Mục 8.4 Thể lệ (“Kho Mã Dự Thưởng”).
f. Mã kiểm soát được dùng để xác định trúng thưởng Giải Tri Ân, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR và tham gia quay số xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt theo quy định của Thể lệ.
8.3.2 Tin nhắn thông báo trúng thưởng: tin nhắn thông báo trúng thưởng hợp lệ là tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng của khách hàng trúng thưởng để thông báo khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân theo quy định tại Mục 8.5 Thể lệ.
8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
8.4.1 Khách hàng mở sản phẩm khuyến mại để tìm thẻ QR:
a) Trường hợp trong sản phẩm khuyến mại không có thẻ QR thì khách hàng không trúng thưởng;
b) Trường hợp trong sản phẩm khuyến mại có thẻ QR thì khách hàng có cơ hội trúng các giải thưởng theo quy định của Thể lệ.
8.4.2 Khách hàng sử dụng điện thoại thông minh (smart phone) hoặc máy tính bảng hoặc thiết bị khác có thể dùng để quét mã QR và quét Mã QR được in trên thẻ QR như mô tả tại Mục 8.3.1 Thể lệ.
8.4.3 Khách hàng quét Mã QR được in trên thẻ QR theo 01 (một) trong 02 (hai) cách sau từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 để tham gia chương trình khuyến mại:
Cách 1: Quét Mã QR và tham gia bằng cách truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
a. Khách hàng quét Mã QR được in trên thẻ QR bằng ứng dụng máy ảnh (Camera) trên thiết bị để truy cập vào website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
b. Hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đăng nhập nếu đã đăng ký tài khoản tham gia chương trình khuyến mại trước đó hoặc đăng ký tài khoản nếu khách hàng chưa đăng ký tài khoản tham gia chương trình (tài khoản tham gia chương trình khuyến mại sau đây gọi là “Tài Khoản Khách Hàng”).
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

i. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký Tài Khoản Khách Hàng, khách hàng bấm chọn “ĐĂNG KÝ”, hệ thống ngay lập tức hiển thị giao diện để khách hàng lựa chọn hình thức đăng ký.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Trường hợp 1: Nếu khách hàng chọn “ĐĂNG KÝ BẰNG SỐ ĐIỆN THOẠI”:
– Hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng điền thông tin đăng ký tham gia chương trình với các thông tin bắt buộc gồm: số điện thoại (số điện thoại phải đủ 10 số và bắt đầu bằng số “0”), mật khẩu và nhập lại mật khẩu. Sau đó, khách hàng bấm chọn ô “I’m not a robot” (để xác thực người dùng) và bấm “TIẾP TỤC” để hệ thống ghi nhận thông tin tham gia của khách hàng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Trong vòng 01 (một) phút, tổng đài Acecook VN sẽ gửi tin nhắn có chứa mã OTP gồm 06 (sáu) chữ số đến Số Điện Thoại Khách Hàng. Khách hàng nhập mã OTP đã nhận được và nhấn “XÁC NHẬN” để tiếp tục hoặc bấm “GỬI LẠI OTP” để nhận và nhập lại mã OTP.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

+ Nếu khách hàng nhập chính xác mã OTP vào hệ thống trong vòng 01 phút từ khi hiển thị màn hình nhập mã OTP, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng nhập thông tin của khách hàng với các thông tin bắt buộc gồm: Họ và tên, năm sinh và chọn mục Giới tính và Tỉnh/ Thành phố. Sau đó, khách hàng bấm “Chính sách cung cấp thông tin cá nhân” để xem nội dung chính sách cung cấp thông tin cá nhân, bấm “Thể lệ của chương trình” để xem nội dung Thể lệ, nhấn chọn ô “Tôi đã hiểu và đồng ý với Chính sách cung cấp thông tin cá nhân khi tham gia chương trình khuyến mại này” và ô “Tôi đã đọc và đồng ý với Thể lệ của chương trình” và bấm “HOÀN TẤT” để hệ thống ghi nhận Tài Khoản Khách Hàng được đăng ký thành công.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Sau đó:
● Trường hợp thông tin được mã hóa và thể hiện trong Mã QR không thuộc Danh Sách Mã Kiểm Soát hoặc đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo với nội dung: “Rất tiếc! Mã QR này chưa chính xác hoặc đã được sử dụng để tham gia 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH. Quý khách vui lòng thử lại hoặc quét Mã QR khác. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn”.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

● Trường hợp khách hàng quét Mã QR hợp lệ (mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR thuộc Danh Sách Mã Kiểm Soát) và Mã QR chưa được sử dụng để tham gia chương trình khuyến mại trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV nếu khách hàng thuộc 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng và yêu cầu tham gia khảo sát (nếu khách hàng chưa tham gia khảo sát trước đó) hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng theo quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
+ Nếu khách hàng không nhập mã OTP vào hệ thống trong vòng 01 phút từ khi hiển thị màn hình nhập mã OTP hoặc nhập sai mã OTP vào hệ thống, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “OTP không hợp lệ”. Khách hàng nhấn “GỬI LẠI OTP” để nhận và nhập lại mã OTP.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Trường hợp 2: Nếu khách hàng chọn “ĐĂNG KÝ BẰNG ZALO”:
– Hệ thống ngay lập tức điều hướng về ứng dụng Zalo, khách hàng đăng nhập vào tài khoản Zalo nếu khách hàng chưa đăng nhập/ đăng ký nếu khách hàng chưa có tài khoản Zalo. Sau đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo yêu cầu khách hàng cho phép Zalo OA “Acecook Việt Nam” truy cập các thông tin tài khoản Zalo của khách hàng với nội dung “Cho phép Acecook Việt Nam nhận các thông tin của bạn Acecook Việt Nam cần truy cập các thông tin dưới đây từ tài khoản Zalo của bạn để phục vụ bạn trong quá trình sử dụng”. Khách hàng bấm “Tìm hiểu thêm” để tìm hiểu thêm về các nội dung liên quan đến việc cấp quyền sử dụng tên, ảnh đại diện Zalo và số điện thoại liên kết với Zalo cho mục đích tham gia chương trình khuyến mại, “điều khoản sử dụng Zalo” để xem điều khoản sử dụng của ứng dụng Zalo và bấm “Cho phép” để tiếp tục hoặc bấm “Từ chối” để hệ thống ghi nhận lựa chọn của khách hàng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Trường hợp khách hàng bấm “Từ chối”: Hệ thống ngay lập tức điều hướng về lại màn hình đăng ký Tài Khoản Khách Hàng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
Trường hợp khách hàng bấm “Cho phép”: Hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo yêu cầu khách hàng quan tâm Zalo OA “Acecook Việt Nam” với nội dung “Quan tâm OA Acecook Việt Nam Để cập nhật thông tin từ Mini App Acecook Việt Nam”. Khách hàng bấm “điều khoản sử dụng của Zalo” để xem điều khoản sử dụng của ứng dụng Zalo và bấm “Quan tâm” để quan tâm Zalo OA “Acecook Việt Nam” hoặc bấm “Để sau” để hệ thống ghi nhận lựa chọn của khách hàng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Sau đó, hệ thống ngay lập tức điều hướng về website https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn và hiển thị màn hình để khách hàng điền các thông tin đăng ký tham gia chương trình và nhận thông báo như mô tả tại Mục 8.4.3. – Cách 1.b.i – Trường hợp 1 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

ii. Trường hợp khách hàng đã đăng ký Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó, khách hàng bấm chọn “ĐĂNG NHẬP”, hệ thống hiển thị giao diện để khách hàng lựa chọn hình thức đăng nhập.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Trường hợp 1: Nếu khách hàng chọn “ĐĂNG NHẬP BẰNG SỐ ĐIỆN THOẠI”:
– Hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng điền thông tin đăng nhập bao gồm số điện thoại và mật khẩu, sau đó khách hàng bấm “ĐĂNG NHẬP” để hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập của khách hàng
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

+ Trường hợp số điện thoại và mật khẩu được nhập trùng với thông tin Tài Khoản Khách Hàng mà khách hàng đã đăng ký thành công trước đó:
● Trường hợp khách hàng quét Mã QR hợp lệ và Mã QR chưa được sử dụng để tham gia chương trình khuyến mại trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV nếu khách hàng thuộc 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng và yêu cầu tham gia khảo sát (nếu khách hàng chưa tham gia khảo sát trước đó) hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng theo quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
● Trường hợp thông tin được mã hóa và thể hiện trong Mã QR không thuộc Danh Sách Mã Kiểm Soát hoặc đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo với nội dung: “Rất tiếc! Mã QR này chưa chính xác hoặc đã được sử dụng để tham gia 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH. Quý khách vui lòng thử lại hoặc quét Mã QR khác. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn”.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

+ Trường hợp số điện thoại và mật khẩu được nhập không trùng với thông tin Tài Khoản Khách Hàng mà khách hàng đã đăng ký thành công trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo “Thông tin đăng nhập không chính xác”. Khách hàng điền lại thông tin đăng nhập và bấm “ĐĂNG NHẬP” để thực hiện lại việc đăng nhập hoặc bấm “Quên mật khẩu!” để đặt lại mật khẩu.
Hình ảnh hiển thị dự kiến:

Sau khi khách hàng bấm “Quên mật khẩu!”, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng điền số điện thoại và mã OTP.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Khách hàng điền Số Điện Thoại Khách Hàng và bấm “GỬI OTP”. Trong vòng 01 (một) phút, tổng đài Acecook VN sẽ gửi tin nhắn có chứa mã OTP gồm 06 (sáu) chữ số đến Số Điện Thoại Khách Hàng. Khách hàng nhập mã OTP đã nhận được và bấm “XÁC NHẬN” để tiếp tục hoặc bấm “ĐÓNG” để hệ thống thoát khỏi giao diện đặt lại mật khẩu.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

● Khách hàng nhập chính xác mã OTP vào hệ thống trong vòng 01 (một) phút từ khi khách hàng nhấn “GỬI OTP” và bấm “XÁC NHẬN”, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đặt lại mật khẩu mới. Khách hàng nhập mật khẩu mới và mật khẩu mới nhập lại và bấm “XÁC NHẬN” để đặt lại mật khẩu.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Sau khi đặt lại mật khẩu thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình đăng nhập bằng số điện thoại để khách hàng đăng nhập bằng Tài Khoản Khách Hàng và tham gia chương trình.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

● Khách hàng không nhập mã OTP vào hệ thống và bấm “XÁC NHẬN” trong vòng 01 (một) phút từ khi khách hàng nhấn “GỬI OTP” hoặc nhập sai mã OTP vào hệ thống, hệ thống hiển thị thông báo: “OTP không hợp lệ”. Khách hàng nhấn “GỬI OTP” để nhận và nhập lại mã OTP.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Trường hợp 2: Nếu khách hàng chọn “ĐĂNG NHẬP BẰNG ZALO”:
– Hệ thống ngay lập tức điều hướng về ứng dụng Zalo, khách hàng đăng nhập vào tài khoản Zalo nếu khách hàng chưa đăng nhập/ đăng ký nếu khách hàng chưa có tài khoản Zalo.
+ Nếu khách hàng đăng nhập bằng tài khoản Zalo đã liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức điều hướng về website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
● Trường hợp khách hàng quét Mã QR hợp lệ và Mã QR chưa được sử dụng để tham gia chương trình khuyến mại trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV nếu khách hàng thuộc 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng và yêu cầu tham gia khảo sát (nếu khách hàng chưa tham gia khảo sát trước đó) hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng theo quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
● Trường hợp thông tin được mã hóa và thể hiện trong Mã QR không thuộc Danh Sách Mã Kiểm Soát hoặc đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo với nội dung: “Rất tiếc! Mã QR này chưa chính xác hoặc đã được sử dụng để tham gia 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH. Quý khách vui lòng thử lại hoặc quét Mã QR khác. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn”.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

+ Trường hợp việc đăng nhập bằng tài khoản Zalo đã liên kết với Tài Khoản Khách Hàng không thành công, hệ thống ngay lập tức điều hướng về màn hình đăng nhập tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và hiển thị thông báo “TÀI KHOẢN ZALO CHƯA ĐƯỢC LIÊN KẾT. VUI LÒNG CHỌN ĐĂNG KÝ ĐỂ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH”. Khách hàng chọn lại hình thức đăng nhập hoặc chọn đăng ký để tiếp tục.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Cách 2: Quét Mã QR bằng ứng dụng Zalo và tham gia bằng cách truy cập Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
Khách hàng truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại (đăng nhập vào tài khoản Zalo nếu khách hàng chưa đăng nhập/ đăng ký nếu khách hàng chưa có tài khoản) rồi bấm vào biểu tượng mã QR “ ” trên thanh tìm kiếm và quét Mã QR để được dẫn ngay đến Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
a. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo chưa được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng trước đó:
Hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo yêu cầu khách hàng cho phép Zalo OA “Acecook Việt Nam” truy cập các thông tin tài khoản Zalo của khách hàng với nội dung “Cho phép Acecook Việt Nam nhận các thông tin của bạn Acecook Việt Nam cần truy cập các thông tin dưới đây từ tài khoản Zalo của bạn để phục vụ bạn trong quá trình sử dụng”. Khách hàng bấm “Tìm hiểu thêm” để tìm hiểu thêm về các nội dung liên quan đến việc cấp quyền sử dụng tên, ảnh đại diện Zalo và số điện thoại liên kết với Zalo cho mục đích tham gia chương trình khuyến mại, “điều khoản sử dụng Zalo” để xem điều khoản sử dụng của ứng dụng Zalo và bấm “Cho phép” để tiếp tục hoặc bấm “Từ chối” để hệ thống ghi nhận lựa chọn của khách hàng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

i. Trường hợp khách hàng bấm “Từ chối”: Hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng cung cấp số điện thoại đăng ký Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng nhập số điện thoại (số điện thoại phải đủ 10 số và bắt đầu bằng số “0”) và bấm “Tiếp tục” hoặc bấm “Đăng ký với Zalo” để tiếp tục.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Trường hợp khách hàng bấm “Đăng ký với Zalo‎”: hệ thống ngay lập tức quay trở lại giao diện cho phép Zalo OA “Acecook Việt Nam” truy cập các thông tin tài khoản Zalo của khách hàng.
– Trường hợp khách hàng nhập số điện thoại và bấm “Tiếp tục”: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng điền các thông tin đăng ký tham gia chương trình như mô tả tại Mục 8.4.3 – Cách 2 a.ii Thể lệ.
ii. Trường hợp khách hàng bấm “Cho phép”: Hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo yêu cầu khách hàng quan tâm Zalo OA “Acecook Việt Nam” với nội dung “Quan tâm OA Acecook Việt Nam Để cập nhật thông tin từ Mini App Acecook Việt Nam”. Khách hàng bấm “điều khoản sử dụng của Zalo” để xem điều khoản sử dụng của ứng dụng Zalo và bấm “Quan tâm” để quan tâm Zalo OA “Acecook Việt Nam” hoặc bấm “Để sau” để hệ thống ghi nhận lựa chọn của khách hàng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Sau đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng điền các thông tin đăng ký tham gia chương trình với các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên, năm sinh, giới tính và tỉnh/thành phố. Sau đó, khách hàng bấm “Chính sách cung cấp thông tin cá nhân” để xem nội dung Chính sách cung cấp thông tin cá nhân, bấm “Thể lệ của chương trình” để xem nội dung Thể lệ, nhấn chọn ô “Tôi đã hiểu và đồng ý với Chính sách cung cấp thông tin cá nhân khi tham gia chương trình khuyến mại này” và ô “Tôi đã đọc và đồng ý với Thể lệ của chương trình” và bấm “HOÀN TẤT” để hệ thống ghi nhận Tài Khoản Khách Hàng được đăng ký thành công.
Hình ảnh hiển thị dự kiến:

Sau đó:
– Trường hợp thông tin được mã hóa và thể hiện trong Mã QR không thuộc Danh Sách Mã Kiểm Soát hoặc đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo với nội dung: “Rất tiếc! Mã QR này chưa chính xác hoặc đã được sử dụng để tham gia 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH. Quý khách vui lòng thử lại hoặc quét Mã QR khác. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn”.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Trường hợp khách hàng quét Mã QR hợp lệ và Mã QR chưa được sử dụng để tham gia chương trình khuyến mại trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV nếu khách hàng thuộc 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng và yêu cầu tham gia khảo sát (nếu khách hàng chưa tham gia khảo sát trước đó) hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng theo quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
b. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó:
i. Trường hợp khách hàng quét Mã QR hợp lệ và Mã QR chưa được sử dụng để tham gia chương trình khuyến mại trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV nếu khách hàng thuộc 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng và yêu cầu tham gia khảo sát (nếu khách hàng chưa tham gia khảo sát trước đó) hoặc màn hình xác nhận việc tham gia của khách hàng theo quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
ii. Trường hợp thông tin được mã hóa và thể hiện trong Mã QR không thuộc Danh Sách Mã Kiểm Soát hoặc đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình thông báo với nội dung: “Rất tiếc! Mã QR này chưa chính xác hoặc đã được sử dụng để tham gia 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH. Quý khách vui lòng thử lại hoặc quét Mã QR khác. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn”.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

Thông tin Tài Khoản Khách Hàng sau khi được đăng ký/ đăng nhập trên thiết bị sẽ được hệ thống website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” tự động ghi nhớ và lưu thông tin, khách hàng không cần thực hiện lại việc đăng nhập/ đăng ký Tài Khoản Khách Hàng cho những lần tham gia sau.(Số điện thoại được khách hàng cung cấp và số điện thoại liên kết với Zalo của khách hàng (nếu liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng) khi quét Mã QR để tham gia chương trình khuyến mại sau đây được gọi chung là “Số Điện Thoại Khách Hàng”).
8.4.4 Khách hàng quét Mã QR và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 để xác định trúng thưởng đối với Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV: 1,350,000 khách hàng quét Mã QR đầu tiên và hợp lệ sẽ chắc chắn trúng thưởng một trong các giải sau: Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV theo quy định Thể lệ. Khách hàng tham gia như sau:
Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ và hệ thống kiểm tra Mã QR chưa được sử dụng thì:
a. Trường hợp đã hết Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV:
i. Nếu Tài Khoản Khách Hàng đã tham gia khảo sát trước đó, hệ thống lập tức hiển thị thông báo: “Cám ơn Quý khách đã tham gia chương trình 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH. Quý khách vui lòng truy cập Kho Mã Dự Thưởng để tra cứu tình trạng mã kiểm soát và kiểm tra cơ hội trúng thưởng và đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR. Tìm và quét thêm Mã QR để tăng cơ hội trúng thưởng Giải Tri Ân và Giải Đặc Biệt bạn nhé! Liên hệ 1900 06 8830 (1,000đ/ phút) để được hỗ trợ tư vấn.” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng.Hình ảnh hệ thống dự kiến:

ii. Nếu Tài Khoản Khách Hàng chưa tham gia khảo sát trước đó, hệ thống lập tức hiển thị thông báo: “Chúc mừng hành trình 30 năm đồng hành cùng Acecook VN. Cùng mình tham gia chương trình khuyến mại 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH để có cơ hội nhận thưởng hấp dẫn nhé! Vui lòng bấm “THAM GIA KHẢO SÁT” để tiếp tục tham gia chương trình. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn.” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “THAM GIA KHẢO SÁT” để thực hiện khảo sát theo quy định tại Mục 8.4.7 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

b. Trường hợp còn Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV: hệ thống ngay lập tức xác định trúng thưởng bằng phần mềm quay số ngẫu nhiên trong tổng số Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV còn lại của chương trình khuyến mại (Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”) và khách hàng sẽ nhận được thông báo như sau:
i. Trường hợp Tài Khoản Khách Hàng chưa tham gia khảo sát trước đó:
– Khách hàng trúng thưởng Giải I, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI I TRỊ GIÁ 50,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy tham gia khảo sát chương trình 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH để có cơ hội trúng giải Đặc Biệt. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “THAM GIA KHẢO SÁT” để tham gia khảo sát theo quy định tại Mục 8.4.7 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Khách hàng trúng thưởng Giải II, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI II TRỊ GIÁ 30,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy tham gia khảo sát chương trình 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH để có cơ hội trúng giải Đặc Biệt. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “THAM GIA KHẢO SÁT” để tham gia khảo sát theo quy định tại Mục 8.4.7 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Khách hàng trúng thưởng Giải III, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI III TRỊ GIÁ 20,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy tham gia khảo sát chương trình 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH để có cơ hội trúng giải Đặc Biệt. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “THAM GIA KHẢO SÁT” để tham gia khảo sát theo quy định tại Mục 8.4.7 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Khách hàng trúng thưởng Giải IV, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI IV TRỊ GIÁ 10,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy tham gia khảo sát chương trình 30 Năm Acecook – Săn thẻ QR, rinh ngay SH để có cơ hội trúng giải Đặc Biệt. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “THAM GIA KHẢO SÁT” để tham gia khảo sát theo quy định tại Mục 8.4.7 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

ii. Trường hợp Tài Khoản Khách Hàng đã tham gia khảo sát trước đó:
– Khách hàng trúng thưởng Giải I, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI I TRỊ GIÁ 50,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Khách hàng trúng thưởng Giải II, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI II TRỊ GIÁ 30,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Khách hàng trúng thưởng Giải III, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI III TRỊ GIÁ 20,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

– Khách hàng trúng thưởng Giải IV, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI IV TRỊ GIÁ 10.000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

8.4.5 Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo hướng dẫn từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 để có cơ hội trúng thưởng Giải Tri Ân (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) theo quy định của Thể lệ: 30 khách hàng quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân theo quy định của Thể lệ.
Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện trực tiếp thông qua dữ liệu Mã QR được quét hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 được hệ thống “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” ghi nhận với sự xác nhận của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam cụ thể như sau:
a. Thời gian xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: ngày 21/07/2025
b. Danh sách khách hàng tham gia xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025
c. Cách thức xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân, cụ thể:
i. Hệ thống sẽ tự động tiến hành xếp hạng liên tục các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025, theo thứ tự Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR nhiều nhất sẽ ở vị trí số 1, các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét được số lượng Mã QR hợp lệ thấp hơn sẽ được xếp lần lượt tại các vị trí tiếp theo. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận có số lượng Mã QR được quét hợp lệ bằng nhau thì sẽ dựa vào thời gian quét Mã QR hợp lệ: Tài Khoản Khách Hàng nào được hệ thống ghi nhận quét được cùng số lượng Mã QR hợp lệ ở thời gian sớm hơn tính đến đơn vị thời gian là giây sẽ được xếp ở thứ tự cao hơn.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

ii. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận tích lũy được cùng số lượng Mã QR hợp lệ và cùng thời gian quét Mã QR đến đơn vị giây thì hệ thống sẽ chọn ngẫu nhiên bằng phần mềm được cài thuật toán tự động, để xác định khách hàng may mắn trúng thưởng.
iii. 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng đứng đầu danh sách xếp hạng vào lúc 00:00 ngày 21/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân.
d. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, Đường số 11, Nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả thống kê tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
e. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam liên tục đồng bộ, cập nhật và công bố danh sách 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ theo thứ tự nhiều nhất và sớm nhất trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”. Khách hàng có thể theo dõi danh sách xếp hạng tại mọi thời điểm và kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Tri Ân trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
8.4.6 Khách hàng (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) quét từ 02 Mã QR hợp lệ trở lên sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR theo quy định của Thể lệ
a. Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ và hệ thống kiểm tra Mã QR chưa được sử dụng thì hệ thống ngay lập tức ghi nhận mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR của thẻ QR mà khách hàng vừa quét vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng.
b. Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

i. Trường hợp khách hàng đã đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

ii. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo chưa được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đăng nhập, đăng ký Tài Khoản Khách Hàng hoặc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng tương ứng với cách thức truy cập. Khách hàng thực hiện đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết Tài Khoản Khách Hàng theo hướng dẫn tại Mục 8.4.3 Thể lệ
c. Với số lượng mã kiểm soát được mã hóa và ghi nhận trong Mã QR được ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng, khách hàng có thể quy đổi giải thưởng nhiều lần trong tổng số Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại, cụ thể như sau:

Giải thưởng	Số mã kiểm soát quy đổi
Giải Sưu tầm 02 QR	02
Giải Sưu tầm 03 QR	03

i. Trường hợp số lượng mã kiểm soát được hệ thống ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng đủ điều kiện trúng thưởng để thực hiện đổi thưởng, hệ thống ngay lập tức hiển thị lựa chọn cho khách hàng bấm chọn đổi thưởng tương ứng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 hiển thị tại giải thưởng mà khách hàng đủ điều kiện trúng thưởng để thực hiện đổi thưởng trong tổng số Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình.
– Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 02 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 02 QR trị giá 30,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại <Số Điện Thoại Khách Hàng>. Số Mã QR sau khi đổi là <Số Mã QR còn lại>. Vui lòng xác nhận đổi thưởng.”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
– Nếu khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 03 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 03 QR trị giá 100,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại <Số Điện Thoại Khách Hàng>. Số Mã QR sau khi đổi là <Số Mã QR còn lại>. Vui lòng xác nhận đổi thưởng”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 03 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Số lượng Mã QR đã quét hợp lệ sau khi được dùng để đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR sẽ được hệ thống cập nhật tương ứng tại mục số lượng Mã QR đã đổi và chưa đổi Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR và không thể tái sử dụng để đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR sau đó.
d. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
8.4.7 Tất cả khách hàng quét Mã QR hợp lệ (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Tri Ân) từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và hoàn thành khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt bằng hình thức quay số xác định trúng thưởng theo quy định của Thể lệ
a. Tham gia khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”:
i. Bước 1: Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình hệ thống website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” sau khi khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo Cách 1 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2: Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:

b. Tham gia khảo sát tại Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”:
i. Bước 1: Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” sau khi khách hàng quét mã QR hợp lệ theo Cách 2 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2: Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
c. Xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt:
Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ thực hiện trực tiếp thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” với sự chứng kiến của đại diện khách hàng, cụ thể như sau:
i. Thời gian xác định trúng thưởng: có 09 (chín) đợt quay số xác định trúng thưởng, đợt tham gia quay số xác định trúng thưởng của khách hàng phụ thuộc vào thời gian khách hàng quét Mã QR hợp lệ và hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn, cụ thể như sau:

Đợt	Ngày xác định trúng thưởng	Số lượng Giải thưởng	Danh sách mã kiểm soát tham gia xác định trúng thưởng
Đợt 1	Ngày 19/05/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 18/05/2025
Đợt 2	Ngày 26/05/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 19/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025
Đợt 3	Ngày 09/06/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 26/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025
Đợt 4	Ngày 16/06/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 09/06/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025
Đợt 5	Ngày 23/06/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 16/06/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025
Đợt 6	Ngày 08/07/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 23/06/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025
Đợt 7	Ngày 14/07/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 08/07/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025
Đợt 8	Ngày 21/07/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 14/07/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025
Đợt 9	Ngày 04/08/2025	07	Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 21/07/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025

ii. Để làm rõ, khách hàng cần hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn (thực hiện một lần duy nhất trong toàn bộ chương trình) để mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ đủ điều kiện tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của từng đợt. Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ trong một đợt nhưng khách hàng chưa hoàn thành khảo sát ở đợt đó hoặc trước đó sẽ không được tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của đợt đó.
iii. Trường hợp đến thời điểm chốt danh sách mã kiểm soát được quay số của từng đợt mà số lượng mã kiểm soát được tham gia quay số ít hơn số lượng giải thưởng của mỗi đợt thì số lượng giải thưởng chưa được xác định trúng thưởng của đợt quay số đó sẽ được cộng vào đợt quay số cuối cùng để quay số xác định trúng thưởng.
iv. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả quay số thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
v. Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Đặc Biệt trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
*Cách thức truy cập Kho Mã Dự Thưởng:
Khách hàng có thể kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét và ghi nhận vào Kho Mã Dự Thưởng theo 01 trong 02 cách sau:
Cách 1: Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để tiếp tục.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
a. Trường hợp khách hàng đã đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
b. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đăng nhập hoặc đăng ký Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng thực hiện đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng theo hướng dẫn tại Mục 8.4.3 – Cách 1 Thể lệ.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Sau khi thực hiện đăng ký/ đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Cách 2: Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
Khách hàng truy cập vào Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
a. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
b. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo chưa được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng thực hiện liên kết theo hướng dẫn tại Mục 8.4.3 – Cách 2 Thể lệ.
Sau khi thực hiện việc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
8.5 Thông báo trúng thưởng:
8.5.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
8.5.2 Đối với Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.6 Thể lệ.
8.5.3 Đối với Giải Tri Ân và Giải Đặc Biệt:
a. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày có kết quả xác định trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin nhận thưởng, gồm: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh và ngày cấp, nơi cấp, số điện thoại, email (nếu có), nơi trao thưởng và đặt lịch hẹn để trao thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi lại 05 lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng 05 ngày sau đó, mỗi ngày 01 lần.
b. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày tổng đài 02888803030 liên hệ thành công để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin của khách hàng, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung:
i. Đối với Giải Tri Ân: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Tri An la 01 iPhone 16 Pro Max 256GB. Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
ii. Đối với Giải Đặc Biệt: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Dac Biet la 01 Xe Honda SH 125i (Phien ban cao cap). Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
8.6.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III, Giải IV, Giải Sưu tầm 03 QR và Giải Sưu tầm 02 QR:
Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4, Mục 8.4.6 Thể lệ:
a. Đối với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau có đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào Số Điện Thoại Khách Hàng.
b. Đối với thuê bao trả sau không đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin mã nạp tiền điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng với mã nạp tiền điện thoại thuộc nhà mạng tương ứng với nhà mạng của Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Acecook gui ban ma nap tien dien thoai <mã nạp tiền điện thoại>. Cam on ban da tham gia Chuong trinh khuyen mai 30 Nam Acecook – San the QR, rinh ngay SH cua Acecook. Moi thac mac xin lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro”.
8.6.2 Đối với Giải Tri Ân:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được ghi nhận trong Tài Khoản Khách Hàng từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 của khách hàng trúng thưởng Giải Tri Ân) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Đặc Biệt nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Đặc Biệt trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
8.6.3 Đối với Giải Đặc Biệt:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/ Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được xác định trúng Giải Đặc Biệt) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Tri Ân nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Tri Ân trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao giải thưởng nhưng:
● Không xác định được người trúng thưởng;
hoặc
● Khách hàng không nhận thưởng.
Khách hàng không nhận thưởng thuộc những trường hợp sau: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng trúng thưởng không cung cấp thông tin hoặc cung cấp không chính xác theo quy định; khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Đặc Biệt như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc thẻ QR trúng thưởng hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Tri Ân như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt hoặc Giải Tri Ân không ký tên vào Biên bản trao nhận giải thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR; khách hàng trúng thưởng từ chối nhận thưởng.
Trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng không nhận thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Vi <Tong dai 02888803030 khong lien lac duoc QK 05 lan hoặc QK khong cung cap thong tin hoac cung cap thong tin nhan thuong khong chinh xac hoặc QK tu choi nhan thuong hoặc QK khong dap ung cac dieu kien ve nhan thuong <Giai Dac Biet hoặc Giai Tri An>>, BTC se huy giai cua QK. Cam on quy khach hang da tin dung san pham cua Acecook Viet Nam. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro va tu van”.
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã nạp và đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.
Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.
Chi phí trao thưởng sẽ do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam chịu trách nhiệm thay Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán.
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả và kê khai phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho khách hàng trúng thưởng (nếu có).

Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại:
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ đến Hotline 1900 06 88 30 (1,000đ/ phút) để được hướng dẫn, giải đáp. Hotline hoạt động từ 08:00 đến 20:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 12/05/2025 đến ngày 14/09/2025.
Trách nhiệm công bố thông tin
– Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thông báo công khai chi tiết nội dung của Thể lệ chương trình khuyến mại trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”, Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và tại các đại lý, nhà phân phối hàng hóa khuyến mại trên toàn quốc.
– Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm công bố kết quả trúng thưởng trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
Các quy định khác:
– Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn bằng chứng xác định trúng thưởng, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và Danh Sách Mã Kiểm Soát cung cấp cho Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.
– Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng kèm theo hàng hóa khuyến mại.
– Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
– Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
– Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam, Công ty TNHH Nguyễn Quang Huy, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công nghệ VIHAT, Công ty TNHH Hoàn Vũ V.N, Công ty TNHH Một Thành Viên Lan Anh Bình Dương và các công ty và đối tác thông qua Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam tham gia thực hiện chương trình có trách nhiệm liên đới trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
– Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Điều 96.4 Luật Thương mại.